Le défaut dans une cellule moyenne tension est survenu à 20h18. Les systèmes de protection ont immédiatement déclenché le tronçon moyenne tension concerné, privant d’électricité les rues principales suivantes: Neuchâtel, Remparts, Haldimand, Quatre-Marronniers, Philosophes, Chalamont et le quartier de Plaisance.

Une alarme a été envoyée automatiquement au service de piquet. Deux autres agents du SEY sont intervenus en renfort. Le défaut a été localisé à 21h15 à la station Briqueterie (rue Haldimand). L'élément défectueux a été isolé et les clients ont été réalimentés progressivement entre 21h30 et 21h40.

Le Service des énergies remercie la population de l’avoir rapidement informé de la situation et espère que la panne n’a pas causé trop de désagréments aux habitants concernés.